本政策说明西安哲风网络科技有限公司(以下简称"平台")在您使用 Hao Wallpaper(以下简称"本软件")时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请您仔细阅读并理解。哲风壁纸官网的网页服务另适用《哲风壁纸隐私政策》。
1. 收集的信息类型及用途
1.1 激活与授权(必要信息):
- 授权信息:授权码、账号标识、激活状态(用于验证您的使用权限);
- 设备信息:计算机名、系统类型和版本、设备标识(由计算机名、系统信息、网卡地址等计算得出,无法反推出原始信息),用于设备管理、限制设备数量和防止授权共享;
- 访问记录:设备最近活跃的时间和 IP 地址(用于授权校验与安全风控);
- 购买信息:在官网购买时产生的订单金额、支付方式和时间(不含您的付款账号)。
1.2 使用服务时(必要信息):
- 下载记录:下载的壁纸、时间和 IP 地址(用于下载计数,以及风控系统识别脚本批量下载、搬运等滥用行为);
- 更新检查:软件版本、系统平台,以及已添加组件的版本(用于提供软件和组件更新)。
1.3 您主动提供时:
- 收藏的壁纸、场景壁纸的个性化设置(用于多设备同步);
- 组件开发器提交审核的组件工程和预览截图;分享到社区的方案(分享时会去掉您在组件里填写的密钥等敏感内容);
- 「我的方案」:保存时会把桌面组件的配置原样存到云端,包括您在组件里填写的密钥、令牌等,仅您本人可见;
- 组件反馈与举报:您填写的文字、截图,以及软件版本和系统环境;可选附带当前组件设置(不含敏感内容);
- 意见反馈的文字和图片;按图搜索时上传的图片(用于检索相似壁纸)。
1.4 不收集的信息:本软件不收集设备型号、屏幕分辨率和壁纸浏览记录,不包含第三方统计或广告组件,也不会自动上传崩溃报告和运行日志。
2. 只保存在您电脑上的数据
- 下载的壁纸和本地导入的壁纸文件(本地导入不会上传);
- 组件配置、AI 服务的密钥(使用系统加密保存)、AI 操作记录和软件日志;
- 组件使用的 CPU、内存、网络、音频频谱等系统数据,以及桌面整理读取的文件列表,均由软件在本机处理,不会上传到平台服务器;但第三方组件可能联网,请只使用您信任的组件(见《用户协议》第 11 条);
- 退出授权时会清除本机的登录信息,不会删除已下载的壁纸。
3. 第三方 AI 服务
使用组件开发器的 AI 功能时,您的对话内容、AI 读取的草稿文件、预览截图及组件配置(不含敏感内容)会由软件直接发送给您自己添加的 AI 服务商,不经过平台服务器;该服务商可能位于境外,其处理规则以服务商的政策为准。您的 AI 服务密钥只保存在本机。
4. 信息存储与保护
4.1 存储期限:上述上传的信息在您的账号存续期间保存,注销后删除或匿名化处理;法律法规要求保存的(如订单记录)按规定期限保存。设备记录在您退出该设备或刷新授权码时删除。
4.2 保护措施:采用 HTTPS 加密传输、访问权限控制等措施保护您的信息;严格限制员工对用户信息的访问权限,仅用于功能维护。
5. 信息使用与共享
5.1 使用范围:
- 用于软件激活、设备管理、功能适配与同步、软件和组件更新;
- 检测违规行为(如共享授权码、脚本批量下载、技术滥用等),并据此限制下载或冻结授权,保障服务安全。
5.2 共享限制:
- 不会向第三方出售、出租您的信息;
- 为提供服务,以下第三方会在必要范围内处理相关信息:支付服务(微信支付、支付宝)、微信登录、云存储与内容分发服务(存储和分发壁纸、组件及您提交的内容);
- 除上述情形外,仅在法律法规要求或取得您同意时对外提供。
6. 用户信息权利
6.1 查阅与更正:用微信登录哲风壁纸官网,进入个人中心的「软件授权」,可查看授权状态和已使用的设备,并可退出设备;如有错误可联系客服更正。
6.2 删除与注销:您可以在软件内删除本地壁纸文件、退出授权。需要注销账号的,请通过微信公众号「哲风壁纸」联系客服申请,核实后办理;注销后账号的收藏、方案、软件授权、设备等数据将被删除,上传的作品将下架,该微信 1 年内不能再注册。
6.3 其他请求:撤回同意、复制个人信息或投诉,可通过第 9 条的联系方式提出,平台将在 15 个工作日内答复。
7. 未成年人保护
不满 14 周岁的未成年人,应在父母或其他监护人同意和指导下使用本软件;监护人可联系客服协助管理其信息。
8. 政策更新
本政策可能随法律法规或功能变化调整,更新后将在官网和软件内公布,并在文首注明最近更新日期。
9. 联系我们
- 在线客服:微信公众号「哲风壁纸」(周一至周五 10:00–20:00,周六、周日及节假日 14:00–20:00);
- 邮箱:haowallpaper@163.com(侵权投诉、个人信息相关请求);
- 商务合作:官方微信号 zfwallpaper;
- 平台不设客服电话,也没有其它工单网站或 App,请认准以上渠道。